长城哈弗汽车旧车置换价格不合理并强制签约投诉
网友保保_4e23418d
已完结
我于22025年5月3I日在淄博骏骋长城哈弗汽车专卖店参加店里促销活动，打算用自己名下一二年六月长城H6置换靳国潮版同款H6一辆，店内销售人员在我不知情的情况下说旧车置换必须旧车送给他们店里，在我反复问下，他们勉强说旧车给我抵一千元并让我签个协议。回家后有关专业旧车回收企业告知我的车重量一点五六吨左右，市场报废价格也得五六千元，于是找汽车销售沟通，他们以签了协议为由，不按市场价回购并扣留我的车，最后公安出面并在签购车合同和二手东回收协议后才让离开，我的诉求是可以买他们的新车，但旧东必须在市场价的基础上给予补偿，希望平台介入，还百姓一个公道
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
长城哈弗汽车回复：经销商反馈：双方在警方协调下已重新签订二手车合同，店内给与客户旧车1600元，客户签字，按手印。建议双方依当地警方协调结果履行合同约定，厂家依警方处理结果为主。最终经销商与客户协商一致。
解决方式
已解决
解决方案
解释
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