微店消费遇价格欺诈与伪劣赠品

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我于2025年9月1日在微信上被一位名为“何书哲”的网红诱*参加了他们所谓的“回馈活动”,规则是只要购买了满400元就可以参加活动抽奖,于是我在2025年9月1日晚上22:38时在微信里的微店小程序(见喜少女馆)上消费了401元购买了两瓶育发液产品并且抽到了活动的四等奖(施华洛世奇项链)。随后我向“何书哲”索要了这个育发液的详细商品介绍,并且在淘宝平台搜索到了同款,结果淘宝平台上售卖45一瓶的育发液居然在微店里要卖到401元两瓶,随后我提出了疑问,被“何书哲”告知淘宝平台售卖的才是伪劣商品,而后我多次向“何书哲”提出退款,但是他却说我已经参与了抽奖活动不予退款,随后我还表示不要赠品了希望退款,他却一直以已抽奖为借口不给我退款,并且还提出如果一定要退款的话只能他退一半的钱200.5元给我,赠品归他产品归我。协商无果我无奈之下只能选择全额接受这个商品和赠品。等到了2025年9月5日上午我收到了产品,同时我在得物平台上对赠品进行了两次鉴别,结果均为伪品。于是我再次找到“何书哲”沟通,还是被告知不能退全款只能退一半。

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和商家协商,已退货退款
解决方式
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解决方案
退款,退货退款
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涉诉金额:
401元
投诉编号:
99493183
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