微店商家虚假宣传并拒绝仅退款

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商家虚假宣传,买家收到货是伪劣产品有明显瑕疵,但商家不同意仅退款 1.第一张为正版以及商家商品示意图,两侧眼睛均有眼白 2. 第二张为收到的货照片,右侧眼睛没有眼白 3.足部出现大量污渍,疑似被烤焦 根据法律规定虚假宣传和货物质量不对板可以申请仅退款,但被拒绝后,商家要求我改申请退货退款,邮费还要自付,并且之后的沟通始终未回话

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涉诉金额:
79.48元
投诉编号:
99512485
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