众安车保退保纠纷及退款不及时
网友保保_MU5EYq2q
已完结
我于2025年3月31日,通过业务员在众安车保投保了1车辆保险,金额1845元,后发现该保险不属于正规保险。于2025年4月7日,向业务员提出退保申请,并于4月25日发送了退保资料和证明文件,业务员同意退保。并取得公司的通知,目前只退还了部分款项。多次投诉400电话无果,业务员也建议不上,电话不接,微信不回。现要求退回全额保费