自如退租押金扣除争议

网友保保_qrY2WQ2Z 2025-09-06

已完结

2025年8月9日与自如签订租房合同到期，退租后应返回3090押金，自如以房问遗留大件清运费为由从押金中扣除80元，实际大件已被本人处理自如未进行清运行动，自如管家及退租专员以已支付清运师傅费用并生成账单为由不处理，要求返还本人3090全部押金（本人全部押金都还没有退回）

投诉进度

用户申请完结

2025-09-06 09:32:46

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台审核通过

2025-09-06 08:59:10

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-06 08:54:48

投诉信息

自如

投诉问题：

合同纠纷服务问题乱收费

投诉诉求：

退费遵守合同解释

涉诉金额：

3090元

投诉编号：

99496023

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