自如租房床垫现寄生虫要求退租退费

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2025年9月25日下午我与自如平台签约租房,地址为海淀天秀花园澄秀园1号楼7单元6层6 01-03卧室。目前签约未满24小时,且未与自如方面完成物业交割手续。25日晚间20:20左右我去房间查看时发现床垫有大量寄生虫尸体,卫生严重不达标。因为本人未入住该房屋也未放置任何行李物品,且本人未与自如方面完成物业交割手续,因此现在我要求立刻无条件退租且退回本人所支付的10485.67元人民币

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投诉信息
自如 自如客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
10485.66元
投诉编号:
99616648
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