UR服饰购买后差价问题及服务态度差
网友保保_PkWVUNj6
已完结
本人于2025年8月29日在杭州大悦城UR门店购买女装上衣+裤子，货号UYV650091、UWM450140，该品牌售后政策为30天，且购买时两件衣服全部为原价正品，在购买后本人在当日及一周内在其它平台店价格比门店差价126.52元，遂至门店要求店员补差，多次前往门店沟通均无果，UR全国服务热线也从未给予任何解决方案，该商品的大幅差价、门店经理及全网服务热线的态度给消费者带来严重的心理及金钱损失，本人诉求要求门店经理道歉并退差价。
投诉进度
企业完结
处理结果
十分抱歉，因为不同时间段/平台活动力度不一样，优惠力度会有差异，十分抱歉无法支持退差。如您的商品符合店铺退换货规则我们都是支持售后。
解决方式
已解决
解决方案
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