UR小程序购物：快递联系难售后处理慢

网友保保_DAV4OkqN 2025-02-12

已完结

在UR小程序买的衣服快递员联系不上售后迟迟不处理打客服电话也是给不了准确的答复

投诉进度

用户申请完结

2025-02-15 09:46:11

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-02-12 12:01:13

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-02-12 12:01:07

审核结果

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用户发起投诉

2025-02-12 11:39:15

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投诉信息

投诉问题：

中断服务态度恶劣

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

109元

投诉编号：

98323239

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