UR服饰拒绝退款，忽略退货证据
网友保保_ckNVa7iR
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我于7月1日收到在微信ur小程序购买的两条牛仔裤，在试穿后觉得不满意便通过顺丰快递退货，7月4日商家接收快递，而后退了一条裤子的钱。7月7日上午我去询问客服为何迟迟不退第二条裤子的钱，客服回应仓库只收到了一条裤子，声称没有见到第二条裤子拒绝退款。我随后与顺丰客服联系，多方得到证实，从重量来看我的确寄出的是两条裤子，且包装完整运输过程无误。ur客服一直未提供开箱视频，并告知我耐心等待。我的诉求是ur尽快给我退款，不要去拖延时间。
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