途虎养车补胎操作不当致轮胎损坏

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25年8月30日在途虎养车双龙北街店进行补胎导致轮胎损坏,时间下午六点多,扒胎一半是出去打电话了,然后喊我进去说有缺口,本人确实是不懂,就走了。回头想想是越想越不对一台24年的新车一年都没到的原厂胎,第一次补胎怎么就会破呢,照片发兄弟们告知就是补胎过程导致,对应情况进行了上报,总部也说了看视频他们也看了确实是看不清,然后我推出方案看鉴定结果,总部告知鉴定结果合理会进行理赔,结果门店还是不承认不理赔啊!希望能得到合理处理合理理赔。

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