中信银行信用卡高额不合理收费投诉
网友保保_a298ace1
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我在2013年10月21日开通中信银行信用卡业务以来，被中信银行一共收费达到惊人的71184.21元；分别是：1、高额分期手续费：63406.60元；2、循环利息：2477.61元；3、年费：5280元；4、罚息及违约金：20元。这些都是未经明确授权先收费行为，高额循环利息及高额分期手续费属于不合理收费行为；根据商业信用卡监督管理办法，这些不符合中国人民银行利率要求，需要退回。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
中信银行回复：已收悉，我们会尽快跟进您的信用卡需求，如您需查询处理进度或结果可致电客服热线4008895558，感谢您对我行信用卡服务的关注与支持。
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