拼多多购物退货不退款问题
网友保保_8a722d76
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2025.8.6在拼多多下单了店铺名为海洋水产的新鲜北极甜虾刺身甜虾生吃即食去头去壳刺身料理海鲜,订单号250806-1044****,到货后虾有臭味儿 联系商家 商家说没问题 不给处理售后 最后平台联系说退货退款 商家承担责任 使用顺丰冷链退回 但是退回后 商家不给处理退余款 多番联系 说没收到 又说核实 拖延一直不给退款 要求退款27.53元
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