中通快递运输挤压致物品损坏

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我于九月二号在中通快递寄了一件从武汉发往浙江宁波的快递,外盒收到明显的挤压情况,内部的水晶聚宝盆碎裂成两半,但是中通说快递盒没破,他们就不负责赔偿,但是我的快递盒收到了明显的挤压变成,里面的东西一旦暴力运输就会碎,这件事情也联系过收件人,她也明确的说明了包装没有问题,是运输途中太大力造成的,但是中通拒不承担责任

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