出行365未按时检票导致漏乘并无法退票

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本人在微信小程序“出行365”上购买了一张从长春市客运中心站至左家的汽车票,订单具体信息如图所示。订单所示发车时间为2025年9月7日14:30,但当我(即乘车人)在发车时间之前(即车辆尚未发车)到达车站时,车站工作人员已提前关闭网票检票系统,导致非自身原因产生的漏乘,从而使我无法乘车,并且无法退票退款。本人诉求为退还乘车所付费用。

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