出行365平台虚假宣传车票信息

网友保保_dw0NMvD8 2025-08-23

处理中

2025年8月22日，在出行365平台查询，北屯市至青河县13：00发车，票价63元，可以预定。2023年8月23日12点16分，又在出行365平台查询，北屯市至青河县，13：00发车，票价63元，可以预定，随后前往北屯市客运站购票，工作人员多次打电话联系，一直等到13：00分，告知没有车辆发往青河。既然没有车辆发北屯至青河，那为什么出行365平台要发布预定车票信息？影响乘车人出行，改变和打乱了乘车人的出行方式。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-08-23 16:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-08-23 14:28:28

审核结果

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用户发起投诉

2025-08-23 13:50:51

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投诉信息

投诉问题：

客服处理不当 /不处理未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

改善服务道歉修改宣传内容

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99413730

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