退票未提示扣手续费问题
我于2025年7月31日14:56，在改公司运行的伊犁州汽车客运总站购买了一张新源到库车的汽车票180元，由于买错了时间，我于当日15:02立马进行退票，重新购买了另一时间的车票。然后发现退票扣了28.5元手续费，该购票小程序在购买车票前完全找不到退票需要扣手续费的提示。且我购买的时候显示座位号2，也就是说才卖出了2张，立马进行退票完全不影响接下来销售。这种单方面不提醒扣手续费就是恶意的，没有道理的。
现申请退回手续费28.5元
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霸王条款、退款纠纷、退改问题
处理中
强制捆绑销售并收取不合理费用
我买票的时候 票钱44 还收我闪电通道费➕服务费一共7元 必须捆绑销售 只买票也不行 不选闪电通道费也不行 要干啥啊 以为买错票了一分钟之内我退了 扣我20块钱 过分了吧
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捆绑搭售、退款纠纷、强制消费
处理中
出行365退票金额不符投诉
我于7月2日晚上八点十分在出行365小程序买石家庄到沧州的7月4日下午四点的大巴应退票总价80元，但是在7月2日晚上八点二十分此平台只退了72元
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退款纠纷、退改问题
处理中
出行365购票未乘车却无法退款
我在6.2买的奥体大客的票，6.3没做上，结果莫名奇妙的检完票了，钱退不了，
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霸王条款、退款纠纷、退改问题
已完结
出行365退票手续费未明示，要求退还手续费
我于2025年5月25日在伊犁州汽车站（出行365，www.bus365.com）官方小程序购买26日上午11点从伊宁到那拉提的客运车票，购买的时候查看退票规则，官方小程序没有明确退票手续费，侵害了我的知情权，导致我在不知情的情况下产生了不必要手续费损失。作为官方股票小程序，我认为购票平台有责任在购票页面说明退票手续费（若存在），我的诉求是退回我的手续费。
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虚假宣传、退款纠纷、退改问题
已完结
投诉出行365服务态度差
上面写着退改无忧，当我真正因为行程有变的时候去改签没有这个选项，我只能退票，退票扣我6块，我打电话问客服，客服也是一只重复话术
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服务态度差、霸王条款、退款纠纷
已完结
出行365退票扣费过高不合理
我于2025年5月3日购买5张汽车票，在我未知的情况下我退票的时候扣除手续费75元，一张车票才多少钱？
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霸王条款、退款纠纷、退改问题
已完结
出行365车票买反改签扣12元手续费且客服态度差
买车票 应该买浑源到太原汽车站 买反了 想改一下，就扣了12手续费，客服态度还不好，我要求解决，下单一分钟退就扣，我要求退还12
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服务态度差、退款纠纷、退改问题
已完结
出行365霸王条款及退款纠纷投诉
出行365 霸王条款 4.29购票 票+手续费17 4.30发车只退10.85 致电客服不解决 态度差 买车票必须选择服务费 不然不予购票 服务费四块起
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服务态度差、霸王条款、退款纠纷
已完结
出行365乱收费且客服态度差投诉
乱收费，瞎扣我们的手续费，在百分之 15 以上，没办法出行非要扣我钱，太不合理了，12306 都没这扣费扣的多，客服态度也不好，就是这个软件特别差
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服务态度差、强制消费、重复收费
已完结
