出行365购票未乘车却无法退款
我在6.2买的奥体大客的票，6.3没做上，结果莫名奇妙的检完票了，钱退不了，
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霸王条款、退款纠纷、退改问题
处理中
出行365退票手续费未明示，要求退还手续费
我于2025年5月25日在伊犁州汽车站（出行365，www.bus365.com）官方小程序购买26日上午11点从伊宁到那拉提的客运车票，购买的时候查看退票规则，官方小程序没有明确退票手续费，侵害了我的知情权，导致我在不知情的情况下产生了不必要手续费损失。作为官方股票小程序，我认为购票平台有责任在购票页面说明退票手续费（若存在），我的诉求是退回我的手续费。
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虚假宣传、退款纠纷、退改问题
处理中
投诉出行365服务态度差
上面写着退改无忧，当我真正因为行程有变的时候去改签没有这个选项，我只能退票，退票扣我6块，我打电话问客服，客服也是一只重复话术
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服务态度差、霸王条款、退款纠纷
处理中
出行365退票扣费过高不合理
我于2025年5月3日购买5张汽车票，在我未知的情况下我退票的时候扣除手续费75元，一张车票才多少钱？
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霸王条款、退款纠纷、退改问题
处理中
出行365车票买反改签扣12元手续费且客服态度差
买车票 应该买浑源到太原汽车站 买反了 想改一下，就扣了12手续费，客服态度还不好，我要求解决，下单一分钟退就扣，我要求退还12
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服务态度差、退款纠纷、退改问题
处理中
出行365霸王条款及退款纠纷投诉
出行365 霸王条款 4.29购票 票+手续费17 4.30发车只退10.85 致电客服不解决 态度差 买车票必须选择服务费 不然不予购票 服务费四块起
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服务态度差、霸王条款、退款纠纷
已完结
出行365乱收费且客服态度差投诉
乱收费，瞎扣我们的手续费，在百分之 15 以上，没办法出行非要扣我钱，太不合理了，12306 都没这扣费扣的多，客服态度也不好，就是这个软件特别差
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服务态度差、强制消费、重复收费
已完结
出行365退票扣费过高且不支持改签投诉
我在4月17日上午购买了一张车票，4月17日下午因个人原因需要改签，但是这个平台不支持改签，只能退了重新买，申请退票之后74元的票，只退了我55元，扣了19块钱的手续费，明明是平台不支持改签为什么要乘客承担损失！
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霸王条款、退款纠纷、退改问题
已完结
出行365未经同意扣手续费，要求全额退款
我与24年12月23购买车票，在我不知情的情况下扣我手续费，我要求全额退款
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退款纠纷、重复收费
已完结
出行365退票退款金额不符及操作失误
我在出行365上花了283元买了12.19日18：00出发呼和浩特到奈曼旗的汽车票其中手续费3元，我误按退票后也没有提示是否确定要退票，直接就退了。竟然只退回了238元，我在认真阅读后发现他规定在车出发前两个小时以上退票只收票额的10%，我理解是280乘以10%应该等于28。说明他起码要退我252元，现在却只退了238。而且本来就是误按了退票，你们APP没有一点是否确定退票提示，直接就退了真是无语。
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退款纠纷、退改问题
已完结
