国航机票连购退改不全额退款问题

网友保保_3a1ae04d 2025-09-08

处理中

我于2025年9月8日购买了杭州到贵阳（中转咸阳）的国航机票，国航ca8507-国航ca8703（承接运营山航cs7933）,结果霸王条款不给我全额退款，说是我买的连购票不符合全额退款，这根本就是误导消费者，要求全额退款！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-08 16:00:09

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-09-08 12:29:05

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-08 11:48:14

投诉信息

中国国航

投诉问题：

退改问题未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款道歉解释

涉诉金额：

102元

投诉编号：

99508016

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