抖音购买商品材质不符宣传

网友保保_5QLRb1Uf 2025-09-08

已完结

买方要求：底板全部为原杉木，收到货不是原杉木，抖音宣传为全原杉木，收到货不是

投诉进度

用户评价

2025-09-08 19:54:24

消费保投诉平台完结

2025-09-08 15:51:52

处理结果

投诉人您好，由于您提交的投诉过于简单我们无法跟进协调，此投诉作无效投诉处理。若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容以及付款订单详情截图，详细描述事件经过及诉求，这样才有利于问题的解决，谢谢。

消费保投诉平台跟进

2025-09-08 13:35:37

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-08 13:35:34

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-08 13:05:30

投诉信息

微信交易

投诉问题：

交易问题

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

2530元

投诉编号：

99508569

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