投诉滴滴出行（网约车）收费问题

网友保保_FJ6rZ93D 2025-09-08

已完结

司机开车玩微信多次聊天超速。导航完全无声音。很危险

投诉进度

用户申请完结

2025-09-08 21:16:15

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2025-09-08 17:02:34

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-08 17:02:28

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-09-08 16:33:47

补充内容

我的诉求是减免本单费用处罚司机

用户发起投诉

2025-09-08 16:02:15

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投诉信息

滴滴出行（网约车）

投诉问题：

收费问题霸王条款申请退款不予退款

投诉诉求：

退款改善服务作出处罚道歉

涉诉金额：

82.3元

投诉编号：

99509850

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