淘宝买菜火龙果腐烂生蛆,食品安全问题严重

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淘宝买菜兑换火龙果,腐烂生蛆,共四个果子,两个外观均已严重腐烂变质,切开后有活体蛆虫,另外两个其中一个外观无碍但内部已腐烂,客服建议赔偿5元,协商赔偿10元后,客服要求将全部果子销毁并拍照,同时引导我自行提交退款,退款后客服以已退款为由拒绝10元赔偿。现诉求,因涉及严重产品质量问题,同时有活体异物,要求按照食品安全法,赔偿1000元,不接受调解!

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