美团电商购买手机质量问题投诉

网友保保_kSgsrW16 2025-09-08

处理中

2025年9月7号在美团平台购买手机发现产品质量问题要求换货平台和商家串通虚假要求投诉处理

投诉进度

企业跟进

2025-09-09 09:01:19

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2025-09-08 19:33:46

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-08 19:33:37

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-08 18:36:50

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投诉信息

美团电商（美团团购）

投诉问题：

货不对版霸王条款退货不退款

投诉诉求：

退货退款赔偿解释

涉诉金额：

6300元

投诉编号：

99511092

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