美团购买商品涉嫌假冒及货不对版

网友保保_fxkIAF3l 2025-09-07

已完结

我于2025.9.6在美团购买商家礼物集礼物店一款名为“Cuvea Korres正品可爱玲娜贝儿软萌可爱毛绒公仔手提斜挎女包送女友闺蜜女孩生日礼物”的商品，琳娜贝儿为迪士尼IP，商品上无迪士尼相关标签，未授权给该商家，却在产品名上标注正品琳娜贝儿，存在误导消费者嫌疑。且实物与图片不符。

投诉进度

用户申请完结

2025-09-07 06:59:00

消费保投诉平台跟进

2025-09-07 06:56:02

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-07 06:55:57

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-07 06:54:36

投诉信息

美团电商（美团团购）

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版

投诉诉求：

退款下架产品作出处罚

涉诉金额：

137.1元

投诉编号：

99501430

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