倍电充电宝归还后持续计费问题

网友保保_lBmfROOA 2025-09-08

已完结

我于2025年9月8号13.32在武汉维也纳酒店借了倍电充电宝，并与当天14.59左右归还，但是一直在计费，商家恶意扣费不解决，到现在已经累计到二十多元，未来扣费更多

投诉进度

企业完结

2025-09-09 08:48:56

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-09-08 20:04:42

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-08 20:04:40

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-08 19:20:37

投诉信息

倍电

投诉问题：

不予退款计费有误

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

99元

投诉编号：

99511356

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