优衣库线上商城拒绝合理换货请求
网友保保_cf7d862b
已完结
于2025年9月6日在优衣库线上商城购买两条儿童加绒裤，我们当时在线下商店看到绒裤，由于线下没有码数，导购指导我在线上购买，扫了条形码直接购买，收到货后和之前买过的一条比对，发现码数大很多，想要换小码，第一时间联系客服，客服以此货物不接受30天无理由退货为由，拒绝给我换货，第一次见到线上拒绝退货的情况，更何况我们根本就没有穿过裤子，因为这个季节也不是穿绒裤的季节，码数不合适在吊牌都在没有水洗过的情况下是符合退换货的条件，凭什么拒绝给我换货，哪有买衣服不合适不给退换的说法，任何一个品牌也没有这种说法，简直就是霸王条款。我的诉求就是换货！
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