食品中发现异物要求赔偿

网友保保_2d0eda7d 2025-09-09

处理中

本人于2025年9月8日晚上19:10分购买了一袋山姆会员点零售的“高纤牛肝菌魔芋"，回到家后拆了一包尝试，结果在所购买的“牛肝菌魔芋”里吃出一根头发，此前密封完好，无破损，但出现根头发，本人觉得该食品未能达到食品卫生安全标准，根据食品安全法第148条，要求退还货款并赔偿1000元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-09 16:00:23

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-09 15:54:01

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-09 15:03:02

投诉信息

山姆会员商店（线下门店）

投诉问题：

有异物质量问题

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

1049.9元

投诉编号：

99515902

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