百度自动续费扣款未明确提示要求退款
网友保保_LzNLFIEA
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本人今天早上（9月9日）6点多发现凌晨1点51分19秒被扣款59.99元，不知道怎么回事，查看手机发现是支付宝扣除的百度自动扣费。向支付宝客服反映后，他们尽快联系了，说是百度不同意退款，让我直接联系百度客服。联系百度后，他们说这是9月4日我自己同意的，说是试看5天然后自动续费！！？？我按照他们说的时间点查了一下，9月4日早上七点多的时候，确实有一个2.99元的一个支出，他们说这一次2.99元的消费就是表示我同意5天后自动续费，等于我默认后面我就要付出后面这个钱，但是我对这个提醒和钱数没有任何印象。结果就是今天凌晨1点多啊，正常人都休息的时候偷偷的悄悄的扣费59.99元！就莫名其妙被扣了，此项消费提醒太不清晰明显、扣费时间隐蔽、消费形式晦涩难懂，我现在申请对方退款，请给予支持帮助！
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