付临门POS机私自变更费率多扣手续费

网友保保_a8ZN9Pmf 2025-09-09

已完结

2025年8月27日用付临门POS机刷卡11600元，到账11304元。转账交易对手公司为北京海科融通支付服务有限公司。办理POS机时候费率是0.56%；在未进行任何书面通知的情况下，私自变更费率，多扣除手续费，未足额转账。请对方公司返还多扣除的手续费231.04元。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-10-25 08:00:33

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2025-09-10 08:00:16

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-09-09 16:24:13

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-09 15:22:55

投诉信息

付临门

投诉问题：

私自扣费资金流失未履行合同

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

231.04元

投诉编号：

99516069

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