出行365退改扣费过高问题

网友保保_mxZktgkL 2025-09-09

处理中

我今天在出行365上面买了张客车票，服务费四元，抚松到长春，一共89元，我发现买错了，想改签，不支持，一下子扣19元，抢钱啊，少扣点我也认了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-16 16:00:28

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-16 14:34:25

审核结果

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用户补充投诉

2025-09-09 20:39:56

补充内容

凭啥啊离坐车还有好几天，什么霸王规定，太让人生气了

用户发起投诉

2025-09-09 20:28:07

投诉信息

出行365

投诉问题：

退改问题价格问题霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

17元

投诉编号：

99518126

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