抖音直播购买榴莲果肉质量问题投诉

网友保保_HNdHq7Yd

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我于2025年9月9日在抖音直播商城购买榴莲果肉,总共花费102元,但是购买商品与直播间不符,所收商品是坏的,有酒精味苦味,收到商品10分钟内找售后要求退货退款且愿意承担一半的跑腿费单被拒绝,一直拖拉不承认,还诬陷不是直播间发货的,找抖音平台也不处理,不作为,我的要求是退货退款且愿意承担一半的跑腿费用。

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