淘宝商家少发货且拒绝合理退款

网友保保_af21bf7e 2025-09-10

已完结

我在淘宝林家购买的金珠重量不退商家不退款买了0.24 只给我发了0.024 还不给我补差价少了0.016只给我补0 .011 还少 0.005.这里算下来都5块钱了最后还要说要扣我2块运费本来就少我5块多还好意思再扣两元本来该补的算好减掉运费就没错非要少补还要多扣

投诉进度

用户申请完结

2025-09-10 14:19:58

解决方式

已解决

解决方案

退款,赔偿

消费保投诉平台审核通过

2025-09-10 14:18:39

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-10 13:45:27

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

虚假发货退货不退款少发货

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

13.5元

投诉编号：

99521615

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