Gucci鞋左脚开胶，退货遭拒
网友保保_sZULfCW5
已完结
买了****鞋 收到左脚有瑕疵 轻微开胶 第一时间反应给客服了 想能不能补偿点心理平衡下 因为就一双没有可换货的 但是在线客服不知道是摆设还是啥 说让电话专员联系我 我不方便接 就改为无理由退货了 唯品会收到退货 拒绝退款 理由是缺少配件鞋带 要原路返回到付 我请问 鞋带我吃了吗？你要开箱视频吗 你就说没有备用鞋带 鞋有瑕疵你是一点也不提是吧
投诉进度
用户评价
品牌评价
钱退了 但是是因为投诉 和发小红书才解决
用户申请完结
申请原因
多次沟通唯品会客服电话联系给退款 钱已到账 但是 这双鞋来短信给我发出来让我到付 不知道唯品会这工作都怎么衔接的
解决方式
已解决
解决方案
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