Body Soul拒绝转卡及退卡纠纷
网友保保_xICDq0xx
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本人于2023年10月4日在上海平蝶文化传播有限公 司线旗下BodySoul门店办理舞蹈卡一张,支付金额为3687元。2025年4月11日与商家协商希望转卡给朋友,经协商沟通遭拒绝。本人名下的卡经停卡后现有效期到2025年9月24日即将过期,商家表示可 通过三种方式延期:第一种是300元延期一个日;第二种是扣四节课延期一个月以次类推;第三种是通过续卡把剩余次数加进去继续用。后再次协商转卡,对方表示公司规定不可转卡,于是提出是否可以退卡,对方依旧表示拒绝。对方的行为侵害了我的权益。我的诉求是将我卡内剩下的课程折现退款。