Body Soul舞蹈课程无法使用且退卡被拒
网友保保_ea7eb07b
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我于2021年购买一个舞蹈课程,由于一直约不上课,没办法正常使用舞蹈课程,多次和客服反馈无果后提出想转卡/退卡,被拒绝。后来因为个人发展离开上海也提过转卡或退卡。现在要求机构退还相应课程金额
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