Body Soul拒绝退还未使用课程费用

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本人与Bodysoul机构充值了一张跳舞畅跳卡,该卡包括半年之内全上海市畅跳、三节赠课卡及一节私教卡。本人总共预约了13次舞蹈课,后因身体问题及家庭原因准备离开上海,跟机构顾问沟通,不可退卡。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条,我作为消费者是可以要求机构退款的,我同意并认可扣除掉我已经预约掉13节课的费用。但我不认同机构不退还费用,希望机构退还给我剩下的3910块钱。

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