箭牌卫浴虚假宣传及服务问题投诉

网友保保_c3OP1CYg

处理中

7月份于商场箭牌店铺购买了马桶,需求要有断电冲水功能,销售推荐某款产品,再三询问有改功能,安装完成后,大概一周后,测试功能,却没有,及时联系了门店,推三阻四,一会说提个售后报修,报修也没上门,再联系说这款产品没有这个功能,再往后就联系不上客服。小程序和全国售后电话均没有人处理。

企业跟进
跟进内容
您好!非常抱歉给您带来了不愉快的体验,我们非常理解您此刻的心情。您反映的问题, 我们已经安排专属人员核实跟进,后续会第一时间联系您进行详细沟通,谢谢反馈~
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像