马桶频繁漏水且服务问题严重
网友保保_QDAkE9Oy
已完结
我于2024年9月23日在拼多多箭牌家装主材旗舰店购买了一款马桶，装好后至今不到一年时间间断性出现漏水，至化粪池短时间内溢满，已抽粪三次，正常情况按使用频率和入住率计算二年抽一次是合理的，在农村安装偶尔回去使用，不长期居住，今年6月份以来断断续续报修无人解决，维修也是能推就推，上门一次没有解决实际问题，拼多多箭牌客服不回复不解决，实在没有办法了才在这儿反映问题，望能给予支持帮助，谢谢
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
完美解决，感谢售后上门师傅，非常满意
解决方式
已解决
解决方案
更换
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补充内容
厂家不给解决，要收费
用户补充投诉
补充内容
今天箭牌售后打电话联系我，解决方案没有，产品不满一年，在售后服务范围内，一直推脱，难……
用户补充投诉
补充内容
拼多多商家箭牌家装主材旗舰店一直采取回避拖延的态度，不正面处理问题，商品有问题，没办法正常使用，麻烦尽全力给解决一下，拜谢
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您好!非常抱歉给您带来了不愉快的体验，我们非常理解您此刻的心情。您反映的问题， 我们已经安排专属人员核实跟进，后续会第一时间联系您进行详细沟通，谢谢反馈~
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