海尔南沙店超时不发货问题

网友保保_AfVOgHMj 2025-09-11

处理中

2025年4月27号，我在广州南沙万达广场海尔店线下购买了冰箱、洗碗机、空调等家电，八月初让南沙店发货至今，九月份迟迟不发货，一直在互相推卸责任。经销商说是海尔的问题，海尔说是经销商的那边的操作问题。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-11 11:04:35

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2025-09-11 11:04:30

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用户发起投诉

2025-09-11 10:48:31

投诉信息

海尔

投诉问题：

超时不发货

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

16000元

投诉编号：

99527039

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