海尔洗衣机噪音问题长期未解决
网友保保_1b5b9cc1
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我于2022年8月买的海尔洗衣机，在用过一段时间后，出现噪音较大的问题，找了售后上门，售后说没有问题，后来用了一年多，觉得噪音还是很大，依旧找了售后，售后还是说洗衣机没问题，2025年6月，在洗衣机马上过保修期的情况下，我又找了售后上门查看洗衣机噪音问题，这次售后说是震动棒问题，说需要公司寄配件过来再进行更换，于是等配件过来，等了半个多月，联系售后，配件怎么还没到，售后根本查询不到配件订单，于是我在小程序上下了售后，后期不到一星期左右的时间更换完成，因为售后的不负责任，洗衣机噪音问题一直持续了两年多，让我深受其扰，侵犯了我的消费者权益，现在要求延长保修期，补偿售后的失职
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