投诉易鑫融资租赁非法泄露通讯录并骚扰家人
网友保保_g2xkU8ki
已完结
你好,有一个催收方上海畅途融资租赁有限公司平台委托,通过非法手段泄露我通讯录的电话,给我家人和朋友打了很多催收电话泄露我的个人隐私,对我的名誉造成恶劣的影响,我现在投诉他们,要求他们立刻停止对我这种违法,违规催收行为,并且给我一个合理都解释。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
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跟进内容
尊敬的客户您好!多次致电无人接听,如您车款逾期,未按照合同约定履行还款义务,在逾期期间工作人员会正常联系所预留号码进行还款提醒,建议之后准时履行,以免逾期产生违约责任。如有其他问题,可随时拨打我司官方客服热线4000-598-598进行咨询,非常感谢您的理解和关注。
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