哈啰小哈换电套餐退款争议
网友保保_ZhVFPY0e
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我在2025年9月8号购买小哈用电套餐350元，共使用2天，1次换电后在9月9号已经通过电话客服明确告知不再使用要求退款，当时客服给的退款金额是280元，我不接受再到9月11哈啰客服致电给我只能退210元，在明确告知不再使用的情况下套餐仍在扣费，而且没有扣费标准，没有公示
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