抖音商城发货不足且包装破损投诉

网友保保_UgwRj9l0 2025-09-11

已完结

我于2025年9月8日在抖音电商平台朋意官方旗舰店购买空气炸锅锡纸盘100只，只发货50只且因包装简陋问题导致变形，商家服务态度生硬，心情非常不好，我的诉求是对商家做出批评并按规定补发货物给予多加几个锡纸盘作为心情补偿！！！

投诉进度

用户申请完结

2025-09-11 13:52:53

解决方式

已解决

解决方案

补偿,改善服务

消费保投诉平台跟进

2025-09-11 13:52:45

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-09-11 13:42:22

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-11 13:12:21

投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

商品破损态度差/不处理少发货

投诉诉求：

补发/发货改善服务作出处罚

涉诉金额：

24.37元

投诉编号：

99528376

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