抖音蜜橘货不对版且商品质量问题

网友保保_RAPJ0Hvx 2025-09-13

已完结

我在2025年9月12日在抖音平台直播间购买了一箱蜜橘，直播间显示的是云南蜜橘，但顺丰快递发过来是从广西发的，严重货不对版，与直播间中的包装严重不符。且橘子是烂的，而且没熟，商家存在明显的虚假宣传行为。我要求赔偿500元，而且要求商家立刻退款。商家通过此方式已欺诈大量消费者，触犯消费者权益保护法，严重损害消费者权益，如此不道德行为应予以谴责。

投诉进度

用户申请完结

2025-09-14 00:04:12

消费保投诉平台审核通过

2025-09-13 23:14:17

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用户发起投诉

2025-09-13 23:06:56

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投诉信息

抖音商城（抖音购物纠纷）

投诉问题：

货不对版虚假发货商品破损

投诉诉求：

退款下架产品赔偿

涉诉金额：

15.9元

投诉编号：

99544558

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