学而思学练机作业批改功能异常要求退货

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在湖北随州吾悦广场三楼实体店购买学习机,价格5999,现金支付,卖家介绍的时候说可以批改作业,当天买回家晚上试批改功能,正确率百分之30,小学数学批改成初中题目,试了多次都是错题,当天向销售员反应她承认他们的批改功能不完善,本人要求退费,销售员说激活了不能退,说不属于质量问题,目前为止没人处理,同时打了当地12345,卖家坚决不处理,一口咬定说卖出去的东西概不退货,当时买的时候说有任何问题随时拿来随时处理。

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