深圳联通未经同意乱扣费用投诉

网友保保_88c83c06 2025-09-12

审核中

我在2022年到2025年，在深圳联通公司充值了几千块钱，然后没经过我的同意，乱扣了2000块钱左右，后面多次不处理问题，逃避问题，一直说是我同意使用的，但是我没有同意使用，是没经过我的同意，就随便乱扣了2000左右

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-09-12 11:51:02

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用户发起投诉

2025-09-12 11:32:31

投诉信息

投诉问题：

收费问题套餐纠纷服务态度差

投诉诉求：

退费费用减免解释

涉诉金额：

1980元

投诉编号：

99534571

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