中国联通(深圳)
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深圳联通强制停机并频繁催缴欠款
我一张深圳大王卡电话号码是18****0170,在外地不用了准备人工客服销户,他要我报什么卡密码我忘了没有不给销户,我就直接没用了那张卡去年九月就不在网了,今年每个月有不同的联通号码来电叫我还钱进去像吹债一样的,移动电信三个月不在网都会自动注销电话卡,这个联通什么情况,你就直接拉我黑名单就行了,我在也不用联通的了,我又没什么固定的合约消费问题!真是无语,必须投诉到底
投诉问题
滞纳金纠纷、强制停机
处理中
投诉中国联通(深圳)资费不明
从2023年,一直每个月扣款25元,到现在。都好几年没有用联通的电话卡了
投诉问题
资费不明
处理中
遇网络诈*,中国联通欺*消费者,把嫌麻烦不退款说成退不了和无法操作。
有人在小红书拉我进群说在淘宝充值中心代充300块钱,为感谢我们会给我们很难中的周边,结果到中途和视频中呈现的完全不一样,直接就把我支付宝里的钱给付走了,她就说她找技术人员帮我解决,然后她的号瞬间被封了,来了个男生来恐吓我,说我的错误操作已经和他们的代付系统产生绑定了,如果我不接他们的通话,不配合他们完成给我退款的工作就可能一直被扣款,还让我自己承担,怀疑是AI诈*,语音接通后我坚持不说话,最后他们把我拉黑了。知道是网络诈*我就去找了联通的人工客服,结果客服就一直在重复退不了,说是系统操作的人工干涉不了,我申请退款她给我驳回了,我又申请平台介入,结果第二天起来平台打电话跟我说抱歉没协商好,联通那边能退但人家不愿意承担300元的损失,说话费已经充上了所以退不了,我就寻思他人工客服不是说她退不了吗,怎么又能退了啊,又去线下营业厅找,营业厅的工作人员也说了线上能退,就是他不想给你退。所以,举报中国联通公司欺*消费者,为了不打麻烦就一直推脱责任款,诉求是把这300块钱一分不少的退回来,把他们诈*我给他们充钱的电话号码停机,至少可以把这300块钱打到他们账上的话费撤回,充值到账也能撤回,不要让他们再去*更多的人了!!!
投诉问题
充值纠纷、服务态度差、霸王条款
已完结
投诉中国联通(深圳)服务态度差
10010客服电话打电话骚扰,威胁我,每天都打,造成我生活上不能好好工作,本人联系联通公司,客服说电话已注销,无此号码,
投诉问题
服务态度差、通信故障、补卡问题
已完结
联通卡限速后无法正常使用网络
我使用联通卡多年,网络只要达到限速20GB联通就会自动直接不能上网,我每个月只要流量到了,就直接停用网络恶意逼迫用户使用流量包,我觉的流量即使上线了也有不可能直接没有网吧,这连一个普通图片都打不开,在这样的信息时代,网络降速能降到2G 我问客服,降速了也是代表可以使用的吧,不可能连图片都打不开吧,最恐怖,我早上上班打卡,必须连wifi才能点开软件,不然只联通网络进不去,也不能打卡
投诉问题
通信故障、强制停机
已完结
中国联通APP订购铂金流量包流量不足且下架
我10月6号在中国联通app上订购了铂金流量包,这个包含10g流量和一个视频会员。但到了11月份只有5g流量。而且还下架了!
投诉问题
虚假宣传、套餐纠纷
已完结
误充值话费要求退款
本人于2024年10月28日19:02:13时充值话费50元,不小心误充到131****5841机主手机上,本人第一时间联系了机主,但是联系不上,也在第一时间联系了该运营商的客服,联通客服让我自行联系对方,联通解决不了问题。所以特在此发出申诉,要求退回全款话费。
投诉问题
充值纠纷
已完结
误充值话费50元至他人手机号
本人于2024年10月28日19:02:13时充值话费50元,不小心误充到131****5841记住手机上,本人第一时间联系了机主,但是联系不上,也在第一时间联系了该运营商的客服,但客服不受理。法律法规,取得不当利益,受损人有权请求其返还不当得利。所以特在此发出申诉,希望能追回话费。
投诉问题
充值纠纷
已完结
联通擅自开通业务并增加费用
胡乱开通业务,增加费用,拒不退还,不处理,导致我身心疲惫,不再信任
投诉问题
资费不明、套餐纠纷、霸王条款
已完结
中国联通(深圳)连续乱扣费及开通套餐未授权
从2024的7.8月开始连续乱扣费和未经同意开通套餐,并且拒不退还,造成我身心疲惫,
投诉问题
资费不明、套餐纠纷、霸王条款
已完结