联通深圳自动续约宽带合约引纠纷
本人3年前办理联通套餐宽带业务，去年8月底两年合约宽带到期，没经过我同意又给我自动续约两年，现在设备退回去，联通10010,10015互相踢皮球，营业厅也不处理，已经一个星期了
投诉问题
套餐纠纷、霸王条款、服务态度差
处理中
联通深圳无故涉诈停机且拒不解释
实名投诉联通无故判定我名下号码涉诈，在无通知、无依据的情况下强制停机，通信功能全部失效。我多次联系客服与营业厅，对方一味推诿，既不出具相关文书，也不说明详情，还宣称我的身份证永久无法办理联通业务。联通违规操作，侵害我的合法权益。
诉求：撤销涉诈判定、恢复号码使用，取消办卡限制，书面告知处置依据。恳请*台督办处理。
投诉问题
强制停机
处理中
联通深圳营业厅强制停机致经营受损
2025年4月25日在营业厅办理了一张联通卡和宽带，联通卡4月30号才用，帮定了两个快递公司的App和收个验证码，就给我停机了，复通4次，他们都不同意复通，导致门店经营受挫，不得不更换宽带和号码，现在号码和快递都销户了，安装费，话费也不退，
投诉问题
收费问题、强制停机、服务态度差
处理中
联通深圳号码无法使用仍收费不退
联通号码不能正常使用，联通却还要收费于我却不给退
投诉问题
收费问题、强制停机、服务态度差
处理中
联通无故认定诈*致号码停用并拒退费
我是做菜鸟驿站的，本人于今年4月25号开了联通号码和店里宽带，联通说我诈*不给用，收到这个反馈，我也积极提供了快递的资质和快递相关软件的注册需求，联通却一直说我诈*，我所开通的联通手机号，也一直因此无法正常通话，因为号码不能正常通话，加上我菜鸟驿站搬迁，以至于因为联通号码不能正常通话问题，造成了收件人对我的投诉产生了罚款，这些我都不计，还要收我话费和店铺宽带安装费，没有解决到问题还取消我联通手机号，收到我的投诉，他们处理问题时一直给我销户的联通号打电话，打不通就说联系不上客户，工单就这样简单给我完结，对此联通一直不解决问题，既然解决不了问题，号码不能正常给我使用，问题也一直出在联通那边，所以我的诉求既然号码无法使用，就必须退我200话费和300安装费！当我一次次反馈*台后，联通给出的解决方案，却是让我提供亲属的联通号码，都说了所有的联通号都不给我正常使用，你让不是在故意刁难吗？因为我的所有联通号都不能正常使用，处理问题请与我153****5604.199****8028号码联系，对了后补下问题涉及的手机号是131****7728。请看明白我的诉求：退我200话费和300的安装费
投诉问题
收费问题、强制停机、服务态度差
处理中
联通深圳无故关闭短信功能致工作受阻
本人使用130****4339号码几年，之前也提交过工作证明等相关材料至客服明确告知号码用途等，现正常使用过程中将我号码短信功能关闭，对我的工作造成了非常不便，导致我工作无法正常开展，现要求将我号码短信限制进行解除并道歉，否则本人将采取相关法律法规为自己维权要求赔偿。
投诉问题
强制停机
处理中
联通深圳无故认定诈*致号码停用并收费
我是做菜鸟驿站的，本人于今年4月25号开了联通号码和店里宽带，联通说我诈*不给用，收到这个反馈，我也积极提供了快递的资质和快递相关软件的注册需求，联通却一直说我诈*，我所开通的联通手机号，也一直因此无法正常通话，还要收我话费和店铺宽带安装费，没有解决到问题还取消我联通手机号，一直给销户的联通号打电话，打不通就说联系不上客户，对比联通一直不解决问题，既然解决不了问题，号码不能正常给我使用，问题也一直出在联通那边，所以我的诉求既然号码无法使用，就必须退我200话费和300安装费！处理问题请与我153****5604.199****8028号码联系
投诉问题
收费问题、强制停机、服务态度差
处理中
中国联通深圳公司无通知强制停机
5月14日 中国联通无违规 无通知无依据的情况下 突然强制停机 影响我正常使用 投诉10015 几天没有人跟进反馈
投诉问题
强制停机、服务态度差
处理中
副卡被擅自开通音乐会员致多扣174.3元及后续19元，要求全额退费
我的副卡186****9071原本是10块钱基本费用，从2025年9月开始，变成34.9元，从营业厅查到的信息说是开通了音乐会员，每月扣24.9元。我到2026年2月取消了会员，总计扣了174.3元。我没有追究，以为取消了就算了，结果2026年4月份，查联通APP的账单，副卡又多扣了19元话费。我要求退费
投诉问题
资费不明
已完结
联通代理充200元未到账且拒退费
2月9号有联通公司的代理公司市场部的业务员来店里推荐办卡，我是下午的高铁回家，上去他们一直在店里不走推荐我们办卡，他们软磨硬泡我们办卡了，当时要我们预存充了200元到186****5658的号码里，充了钱金额没有到手机号上去。打电话给联通客服他们反馈已经找到了开卡的业务员，业务员已离职说他们不处理。（理由是我转账记录是到了移动到收款记录，这里要特别说明当时我店里还有一个同事也办卡了，转帐记录也是移动到收款码但是开卡成功是联通号码怎么解释）诉求退回我充值的200元
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充值纠纷、收费问题
处理中
