淘宝店铺售卖二手商品且处理迟缓

网友保保_xjFkhK5I

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在淘宝Oo*Cool店铺买了一条裙子,收到商品的时候发现是二次销售品,裙子上有一大股味道而且衣服上还带有血渍点点,我向商家申请了退货退款可以要运费,本来是到时候退还回去了可以申请运费的,商品早就退还回去了我也申请了是是24~48小时内处理,到现在都有一个星期了还没处理,现在沟通也是要我等,我现在等不了了要求立刻处理。

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