OPPO官方旗舰店价保期过短且未显著告知
网友保保_68e08709
本人于2025年8月25日在淘宝平台的“OPPO官方旗舰店”购买了一部OPPO Reno14手机，订单号为：2894****7978。我于2025年9月4日交易成功 在2025年9月11日，我发现该商品价格下调了100元。随即，我立即联系该店客服，要求提供价格保护服务，补还差价。客服人员核实后，确认了降价100元的事实。 然而，对方以“平台显示价保期已于2025年9月7日截止”为由，拒绝我的全额差价补偿请求，仅提出补偿30元现金或赠送一个蓝牙音响的方案。 我认为该商家的行为不合理，理由如下： 1. 价保期设置显失公平：我从签收商品（9月4日）到发现降价（9月11日），时间仅过去约7天。商品在消费者刚完成收货后就大幅降价，但价保期却设计得如此之短（甚至早于我发现降价的时间），此规则本身就极大地限制了消费者的合法权益，有失公平。 2. 未履行显著告知义务：在购买时，商家并未以足够显著、明确的方式提醒我该商品的价格保护期限具体截止到哪一天，导致我错过了申请时限。一般情况下价保都是十五天，侵犯了我的知情权。 3. 承诺未兑现：商家在销售过程中提供了价保服务，但却因不合理的期限设定导致无法兑现，涉嫌虚假宣传。 我的诉求： 要求该商家遵守诚信经营原则，退还商品降价产生的100元差价。
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