投诉沃尔玛质量问题

网友保保_18HH9kmg

已完结

投诉人于2025年8月30日在沃尔玛小程序上下单名为麦冬的食品,支付金额29.99元,8月30日上午10:00左右送货上门,检查发现麦冬在保质期内但是食品有明显发霉长毛,此事有当日拍摄的照片可以证实。当天便联系沃尔玛处理,沃尔玛以麦冬为初级农产品,拒绝按照食品安全法赔偿。沃尔玛以“初级农产品”为由拒绝赔偿是不成立的。该标签仅说明产品的初始状态,但经过分装、标注保质期、进入流通领域销售后,其就必须符合《食品安全法》对于“食品”的安全要求。发霉的农产品显然是不安全、不合格的。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
沃尔玛 沃尔玛客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
29.99元
投诉编号:
99536028
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!