沃尔玛售卖变质牛奶拒绝赔偿
网友保保_78ff34ad
我在2025年8月12号14:55分57秒在美团外卖购买沃尔玛牛奶，在今天上午九点喝到一瓶变质牛奶。在今天晚上七点我自动去线下门店服务中心进行沟通调节赔偿，沃尔玛工作人员承认牛奶是变质牛奶，我方要求按照我国食品安全法根据《食品安全法》第一百四十八条规定，食品安全问题的赔偿标准如下 ： - 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向生产者或者经营者要求赔偿损失。除因人身损害产生的损失外，还包括退货退款等损失。 - 消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。 另外，根据《关于审理食品药品惩罚性赔偿纠纷案件适用法律若干问题的解释》规定，购买者因个人或者家庭生活消费需要购买的食品不符合食品安全标准，没有证据证明购买者明知所购买食品不符合食品安全标准仍然购买的，人民法院应当根据购买者请求以其实际支付价款为基数计算价款十倍的惩罚性赔偿金 进行赔付沃尔玛工作人员表示如果是过期牛奶可以跟我方进行赔付但是保质期内有问题的牛奶拒绝赔付，我方现在此投诉广东省河源市源城区万隆城沃尔玛出售变质牛奶，我方已报警希望能够加急处理解决问题 如果有需要我方全程录音沃尔玛工作人员亲口承认那个牛奶是坏的
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