九牧王衣服质量问题及退换纠纷

网友保保_mvEvjNsN 2025-09-12

已完结

我于2025年9月10日在广西北海市万达广场二楼九牧王购买3件衣服（2条上衣一条裤子）9月10号穿其中一条上衣半天就起毛断线然后去找他们门店，他们说是我使用不当引起的，我要求退其他2天没拆封没穿过也没拆吊牌的衣服不给我退！不影响二次销售的情况下都不给我退另外2件！

投诉进度

用户申请完结

2025-09-14 08:29:59

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2025-09-12 17:46:07

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-12 17:46:02

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-12 16:19:13

投诉信息

九牧王

投诉问题：

霸王条款服务问题质量问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

1467元

投诉编号：

99536713

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